AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

gradualbasics

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von gradualbasics (www.gradualbasics.ch) tätigen. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen gradualbasics und seinen Kunden. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
Diese AGB gelten sowohl für Privatkunden (B2C) als auch für Geschäftskunden (B2B), soweit keine abweichenden Vereinbarungen schriftlich getroffen wurden.

Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald gradualbasics die Bestellung per E-Mail bestätigt.
gradualbasics behält sich das Recht vor, Bestellungen nachträglich zu stornieren, etwa bei offensichtlichen Preisfehlern oder begründetem Verdacht auf Missbrauch.

Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

  2. Versandkosten werden separat berechnet und im Bestellprozess angezeigt.

  3. Die Zahlung ist mit den im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten möglich.

  4. Zusätzliche Kosten, wie etwa Währungsumrechnungsgebühren, sind vom Kunden zu tragen.

  5. gradualbasics behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen.

Lieferung und Versand

  1. Lieferungen erfolgen in die Schweiz und nach Liechtenstein sowie in die im Bestellprozess angezeigten weiteren Länder.

  2. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten je Liefergebiet stehen in den Versandbedingungen.

  3. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.

  4. Im Falle eines Verlustes der Ware während des Transports haftet gradualbasics nur, wenn die Lieferung nachweislich nicht zugestellt wurde.

  5. Nicht zustellbare Sendungen, die an gradualbasics zurückgesendet werden, können auf Wunsch erneut versendet werden. Kann eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.

Widerrufsrecht und Rücksendungen

  1. Es gilt ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

  2. Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union haben zusätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

  3. Bedingungen, Ablauf, Rückerstattung und die Widerrufsbelehrung stehen in der Rückgaberichtlinie. Bei Abweichungen geht die Rückgaberichtlinie diesen AGB vor.

Mängel und Gewährleistung

  1. Kunden werden gebeten, die Ware bei Erhalt zu prüfen und gradualbasics sofort zu kontaktieren, wenn ein Artikel defekt oder beschädigt ist oder ein falscher Artikel geliefert wurde.

  2. Versteckte Mängel können innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren geltend gemacht werden.

  3. gradualbasics haftet nicht für Mängel, die durch unsachgemässen Gebrauch oder normale Abnutzung entstanden sind.

  4. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Kunden bleiben unberührt.

Haftungsausschluss

  1. gradualbasics übernimmt keine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Produkte entstehen.

  2. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder bei zwingender gesetzlicher Haftung.

  3. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Datenschutz

  1. gradualbasics verpflichtet sich, Kundendaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, sofern dies nicht zur Abwicklung der Bestellung notwendig ist.

  2. Die vollständige Datenschutzerklärung ist im Online-Shop einsehbar.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

  2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorschreiben.